Публичная оферта на оказание услуг

Редакция от 20 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Усков Денис Александрович, ИНН 770201489018, ОГРНИП 322774600617767, адрес: г. Москва, email: uskovdeus@yandex.ru (далее — Исполнитель), и содержит все существенные условия оказания услуг через сервис https://rezumy.pro (далее — Сервис).

1.2. Акцептом оферты является оплата услуг либо использование функций Сервиса, требующих обработки загруженных документов. С момента акцепта договор считается заключённым.

1.3. Оферта размещена по адресу https://rezumy.pro/oferta и может быть изменена Исполнителем. Новая редакция действует с момента публикации.

1.4. Заказчик — физическое лицо, использующее Сервис. Используя Сервис, Заказчик подтверждает, что достиг 18 лет и обладает необходимой дееспособностью.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает услуги по автоматизированному анализу резюме Заказчика на соответствие конкретной вакансии и по подготовке переработанной версии резюме и сопроводительного письма (далее — Услуги).

2.2. Услуги оказываются в электронном виде. Результат предоставляется в интерфейсе Сервиса и может быть выгружен в форматах PDF, DOCX или в виде текста.

2.3. Перечень конкретных действий, доступных Заказчику, определяется интерфейсом Сервиса на момент оказания Услуг.

2.4. Услуги носят информационно-справочный характер. Результат не является юридической, кадровой или карьерной консультацией, не содержит оценки личности Заказчика и не заменяет решение работодателя.

2.5. Исполнитель не ведёт кадровый учёт, не осуществляет поиск работы за Заказчика и не направляет документы работодателям.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Заказчик загружает резюме, указывает вакансию и при необходимости уточняет данные о себе.

3.2. Сервис формирует отчёт о соответствии резюме вакансии, а после оплаты — переработанную версию резюме и сопроводительное письмо.

3.3. Услуга считается оказанной в момент отображения результата в интерфейсе Сервиса и (или) предоставления возможности его скачать.

3.4. Срок оказания Услуг — до 30 минут с момента оплаты. При высокой нагрузке срок может увеличиваться, но не более чем до 24 часов.

3.5. Результат носит рекомендательный характер. Исполнитель не гарантирует трудоустройство, приглашение на собеседование или иной результат у конкретного работодателя.

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Стоимость Услуг указана в интерфейсе Сервиса на странице оплаты и составляет 199 рублей за подготовку одной переработанной версии резюме и сопроводительного письма.

4.2. Оплата производится в рублях через платёжный сервис ООО «Робокасса». Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт Заказчика.

4.3. Чек формируется в соответствии с законодательством Российской Федерации и направляется Заказчику способом, предусмотренным платёжным сервисом.

4.4. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• оказать Услуги в соответствии с условиями оферты;
• обеспечить конфиденциальность переданных документов в соответствии с Политикой обработки персональных данных;
• предоставить Заказчику возможность связаться со службой поддержки по email.

5.2. Исполнитель вправе:

• отказать в оказании Услуг, если загруженный документ не относится к резюме, содержит вредоносный код либо нарушает закон;
• приостановить работу Сервиса для технического обслуживания, уведомив Заказчика на сайте.

5.3. Заказчик обязуется:

• предоставлять достоверные сведения и документы, относящиеся к нему лично, либо иметь согласие третьих лиц на обработку их данных;
• не использовать Сервис для противоправных целей, не предпринимать попыток обхода технических ограничений и не создавать чрезмерную нагрузку.

5.4. Заказчик гарантирует, что загружаемые документы содержат только его собственные персональные данные либо он получил согласие третьих лиц на их обработку. Ответственность за отсутствие такого согласия несёт Заказчик.

5.5. Запрещается загружать документы, содержащие специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни), биометрические данные, сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну, а также материалы, нарушающие права третьих лиц.

5.6. Заказчик обязуется не воспроизводить, не перепродавать и не предоставлять третьим лицам доступ к функциональности Сервиса, не предпринимать действий, направленных на обход ограничений и получение Услуг без оплаты.

6. Отказ от услуг и возврат

6.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг до момента их фактического оказания и получить возврат в полном объёме. Для этого достаточно направить заявление на email Исполнителя.

6.2. После предоставления результата Услуга считается оказанной в полном объёме. Возврат производится в случаях, предусмотренных законом, в том числе если результат не был предоставлен по вине Исполнителя или существенно не соответствует описанию.

6.3. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента получения заявления.

6.4. Технические сбои на стороне Заказчика (потеря сессии, закрытие браузера, очистка данных) не являются основанием для возврата, если результат был сформирован и доступен.

7. Ответственность

7.1. Исполнитель отвечает за оказание Услуг в соответствии с офертой. Ответственность ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующую Услугу.

7.2. Исполнитель не отвечает за решения работодателей, за содержание вакансий, размещённых третьими лицами, а также за последствия использования Заказчиком подготовленных документов.

7.3. Исполнитель не отвечает за перерывы в работе Сервиса, вызванные действиями третьих лиц, в том числе провайдеров связи, платёжных сервисов и поставщиков технологий искусственного интеллекта.

7.4. Исполнитель гарантирует оказание Услуги в соответствии с её описанием на сайте. Иные гарантии, включая достижение конкретного карьерного результата, прирост откликов или приглашение на собеседование, не предоставляются.

7.5. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующую Услугу. Ограничение не применяется в случаях, когда законом установлена иная ответственность.

7.6. Исполнитель не отвечает за сохранность результата после завершения сессии, если Заказчик не сохранил его доступным ему способом.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://rezumy.pro/privacy.

8.2. Оформляя заказ, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных на условиях, указанных в Политике и в тексте согласия.

8.3. Оказание Услуг требует передачи текста резюме и вакансии поставщику технологий искусственного интеллекта за пределами Российской Федерации (Соединённые Штаты Америки). Заказчик даёт на это отдельное согласие. При отказе от такого согласия Услуга не оказывается, оплата не производится.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Исключительные права на Сервис, его дизайн и программный код принадлежат Исполнителю.

9.2. Заказчик вправе использовать полученный результат любым не противоречащим закону способом, в том числе направлять его работодателям и публиковать.

9.3. Права на загруженные Заказчиком документы остаются у Заказчика. Заказчик предоставляет Исполнителю право обрабатывать их исключительно для оказания Услуг по договору. Иных прав на документы Заказчика Исполнитель не получает.

10. Разрешение споров

10.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

10.2. Претензия направляется на email Исполнителя. Срок ответа — 10 рабочих дней.

10.3. При недостижении согласия спор рассматривается в суде по правилам подсудности, установленным законодательством о защите прав потребителей.

11. Обстоятельства непреодолимой силы

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения договора и не зависящими от воли сторон.

11.2. К таким обстоятельствам стороны относят в том числе: стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, ограничение доступа к сетям связи, сбои инфраструктуры хостинга, платёжных сервисов и поставщиков технологий искусственного интеллекта, массовые отключения электроэнергии.

11.3. При наступлении таких обстоятельств срок исполнения обязательств отодвигается на время их действия. Если обстоятельства продолжаются более 30 дней, Заказчик вправе отказаться от Услуг и получить возврат уплаченной суммы.

12. Изменение оферты

12.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию по адресу https://rezumy.pro/oferta.

12.2. Новая редакция не применяется к заказам, оплаченным до её публикации.

12.3. Заказчик самостоятельно знакомится с действующей редакцией перед оплатой.

13. Реквизиты Исполнителя

ИП Усков Денис Александрович
ИНН: 770201489018
ОГРНИП: 322774600617767
Адрес: г. Москва (полный адрес места нахождения предоставляется по запросу на email)
Email: uskovdeus@yandex.ru